Cambios y devoluciones

Todas las prendas de "essere" se confeccionan bajo pedido, es decir, se confeccionan única y exclusivamente una vez se ha elegido la talla y formalizado el pedido.

Eso no quiere decir que no se puedan devolver, simplemente que se confeccionan para la persona que realiza el pedido.

Una vez que llega a su destino, si la prenda no encaja, hay un plazo de 3 días para devolverla. Siempre que no haya sido utilizada y esté con las etiquetas puestas.

En este caso, la clienta será la encargada de enviarla a la dirección indicada y costear los gastos de envío. El coste de la prenda se devolverá íntegramente si al recibirla, esta está en perfecto estado.